Assistenza tecnica

Assistenza Tecnica

Supportiamo i nostri clienti, dalla richiesta di preventivo fino all’emissione del rapporto di prova 

L’obiettivo principale è Individuare con chiarezza le esigenze del Cliente per offrire un servizio di analisi di elevata qualità allo scopo di garantire la piena soddisfazione del Cliente stesso. La SCA S.r.l., mediante l’Ufficio Commerciale e l’Ufficio Accettazione/Reporting, assicura un’attenta attività di supporto ed una costante informazione ai Clienti in tutte le varie fasi, dalla richiesta di preventivo fino all’emissione del rapporto di prova, e su tutte le modalità di fornitura dei propri servizi con particolare riferimento a: 

  • aspetti normativi; 
  • procedure ed iniziative aziendali che possono interessarli; 
  • standard qualitativi e loro variazioni nel tempo. 

 

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